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Shift your career into high gear

We are experiencing tremendous growth and have a variety of opportunities. Help us put customers behind the wheel of their next vehicles and drive the success of auto dealerships across our global network.

Career Path 01

 

CORPORATE

There are many Corporate teams throughout GM Financial that play a vital role in the company’s success. From selecting the best team members to handling payroll and legal matters, many of these team members help the company achieve its goals. Located in the Dallas-Fort Worth area, our Corporate teams ensure GM Financial is staying competitive within the auto finance industry.

The Audit department assists the company’s Board of Directors, its Executive team and GM’s Audit Committee in achieving sound managerial review and control. Audit performs comprehensive reviews and independent appraisals of all operations and activities.

El departamento de Contabilidad, Finanzas y Tesorería es responsable de los informes financieros, del análisis y de la planificación financiera de GM Financial, las funciones de cuentas por pagar y administración de impuestos. El departamento de Finanzas se asegura de que GM Financial obtenga los mejores acuerdos manejando las relaciones de los proveedores mediante la fijación de precios y las compras. Las finanzas corporativas estructuran y ejecutan las titularizaciones y las líneas de crédito de depósito de GM Financial que consolidan nuestra empresa. También administran las relaciones con los proveedores de créditos, las agencias de clasificación y los inversionistas respaldados por activos.

El equipo administrativo demuestra la misión, visión y valor de GM Financial a través del apoyo en los procesos y las tareas de negocios diarios de los ejecutivos y líderes departamentales. Los miembros del equipo son los pilares de la compañía a diario.

El departamento de Instalaciones supervisa el desarrollo y mantenimiento de todos los espacios de oficinas profesionales, seguros y cómodos de GM Financial. Para satisfacer de una mejor manera los requisitos para coordinar el diseño, construcción y mantenimiento de todas las ubicaciones, el grupo administra muchas asociaciones con terceros.

The Human Resources department manages areas relating specifically to employees and new team members. The department oversees services such as the compensation and review process, health benefits and stock ownership programs, training and leadership development, corporate policies and talent acquisition.

The Legal department keeps GM Financial in compliance with government regulations, mandatory licenses and state and federal laws. The Compliance department works with all GM Financial business units to further the effective management of compliance and compliance risk. The team ensures that there is an effective Compliance Management System in place so that GM Financial products, service and delivery systems are in compliance with all laws and regulations throughout the product or service life cycle.

Marketing and Communications is responsible for communicating and promoting the  GM Financial brand to dealers, consumers, team members and the media. Through print and digital channels, the team ensures our customers have a great experience with GM Financial. We provide the online tools to help our dealers sell more GM vehicles. The team keeps open lines of communication with team members, so they understand our goals, values and culture. And they look for opportunities to share the GM Financial story with the media to help promote the GM Financial brand.

The Pricing and Product Development department works as the liaison between our dealer clients and General Motors. It maintains our dealer-facing products and introduces incentives to help dealers sell more vehicles. The team also manages all after-market GM Financial products for both GM and non-GM dealers, such as our Guaranteed Asset Protection product and Vehicle Service Contract agreements.

Los miembros del departamento de Excelencia en procesos trabajan en conjunto con diversas partes interesadas internas de todos los niveles y departamentos de la industria para ayudar en la ejecución de la gestión de procesos comerciales, mejoras en el proceso de negocios y con proyectos de innovación y cambio cultural.

El papel principal del departamento de Control de riesgos es ayudar a lograr una revisión gerencial y un control sólidos de todas las actividades. Los puntos de atención principales del departamento son la revisión integral del crédito, la auditoría interna, la previsión de cartera y la seguridad de nuestra gente, propiedad intelectual y activos. El equipo evalúa continuamente canales de negocios nuevos y existentes, e identifica mejoras en los procesos para mitigar más el riesgo de la compañía.

Career Path 02

 

TI

Con un enfoque en la planificación, las evaluaciones, la resolución de problemas y la innovación técnica, la TI ofrece asistencia y servicios orientados hacia los clientes mediante diversas vías diferentes.

GM Financial's Service Desk and Desktop Support are the troubleshooting teams that help keep the technical side of the business going. From solving problems to installing the latest tools of the finance industry, the teams rely on their know-how and customer service skills to get the job done and keep momentum moving in the right direction.

Los sistemas comerciales están en evolución constante, y los equipos de ingenieros de TI están a la vanguardia del cambio, manteniendo la estabilidad tecnológica de GM Financial en áreas como las operaciones de redes, las telecomunicaciones, la provisión de servicios y el control.

GM Financial's architects and developers focus on creating and perfecting the technological tools of the future, ensuring seamless compatibility and integration into the company's existing systems.

La seguridad de los datos es esencial en GM Financial. Los administradores de TI evalúan y almacenan estos datos, mientras que la seguridad de la información garantiza la confiabilidad, la preservación segura y la calidad de todos los datos electrónicos de la empresa.

It takes constant vigilance to keep GM Financial's many business systems online, and IT's analysts use a keen eye and relationship with business partners to evaluate the varying applications and maximize the flow of information.

Within such a broad and extensive department as IT, it takes specialized team members to support, track and ensure compliance for IT's many projects. Team members from varying enterprise system support teams and the Project Management office use a combination of technical expertise, business knowledge and communication skills to keep projects on schedule.

Career Path 03


CONSUMER SERVICES

GM Financial’s Dealer Services division works directly with auto dealers across the U.S. and Canada. Building solid relationships with our dealers is key to the success of our company and business. Our teams are constantly working with our Consumer Services one-on-one to train, educate and inform them on GM Financial’s programs.

Cuando un cliente de GM Financial tiene una consulta, solicitud o problema sin resolver sobre una cuenta, el equipo de Experiencia del cliente brinda un servicio útil y experto.

El departamento de cobros de GM Financial está separado en regiones: Central, Oeste, Este y Canadiense. Cada región monitoriza la financiación, el procesamiento de pago y cuentas morosas para los clientes en sus respectivas regiones. Este equipo también ayuda a los clientes a hacer acuerdos de pagos para poner al día sus cuentas.

The Remarketing team manages the resale of premium pre-owned inventory from GM and supports the relationships between GM Financial, auto auctions and dealers through sales at physical and online auction. This team also contributes to the management of our customers' lease-end processes.

Career Path 04

 

DEALER SERVICES

GM Financial’s Dealer Services division works directly with auto dealers across the U.S. and Canada. Building solid relationships with our dealers is key to the success of our company and business. Our teams are constantly working with our dealer partners one-on-one to train, educate and inform them on GM Financial’s programs.

El departamento de Préstamos comerciales ayuda a los concesionarios a hacer crecer sus negocios exitosamente a través de financiación de inventario, préstamos para concesionarios, seguro de inventario y administración de efectivo. El departamento consiste en cuatro grupos, donde se incluye crédito comercial, servicios comerciales, administración de riesgos y desarrollo de negocio.

La división de Crédito tiene representantes en centros de crédito en todo América del Norte. El departamento de Crédito se conforma de analistas de crédito, gerentes de crédito y gerentes regionales de crédito que trabajan con el concesionario.

El departamento de Ventas se conforma de representantes de cuentas, gerentes regionales de ventas y vicepresidente de ventas quienes manejan las relaciones con los concesionarios en EE. UU. y Canadá, y los educan sobre nuestros productos y servicios.

Loan Services is a centralized group incorporated with funding and asset management to conduct comprehensive reviews of the entire transaction before disbursing funds to the dealers. The team works to resolve issues and answer questions for both internal and external customers, as well as employees, branches and dealers.

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