Si ha sido afectado por el cierre de la administración federal y necesita analizar las opciones que varían de su fecha de vencimiento del pago programada, comuníquese con nuestro equipo de experiencia del cliente al iniciar sesión en gmfinancial.com/MyAccount o por teléfono al 1-800-284-2271.

Servicios a concesionarios

La división de Servicios para concesionarios de GM Financial trabaja directamente con los concesionarios de autos de todo EE. UU. y Canadá. Crear relaciones sólidas con nuestros concesionarios es la clave del éxito de nuestra compañía y negocio. Nuestros equipos están trabajando constantemente con nuestros socios concesionarios uno a uno para capacitar, educar e informarles sobre los programas de GM Financial.


Préstamos comerciales/Préstamos de ventas mayoristas

El departamento de Préstamos comerciales ayuda a los concesionarios a hacer crecer sus negocios exitosamente a través de financiación de inventario, préstamos para concesionarios, seguro de inventario y administración de efectivo. El departamento consiste en cuatro grupos, donde se incluye crédito comercial, servicios comerciales, administración de riesgos y desarrollo de negocio.


Crédito/Suscripción

La división de Crédito tiene representantes en centros de crédito en todo América del Norte. El departamento de Crédito se conforma de analistas de crédito, gerentes de crédito y gerentes regionales de crédito que trabajan con el concesionario.


Ventas

El departamento de Ventas se conforma de representantes de cuentas, gerentes regionales de ventas y vicepresidente de ventas quienes manejan las relaciones con los concesionarios en EE. UU. y Canadá, y los educan sobre nuestros productos y servicios.


Servicios de préstamos/financiamiento

Servicios de préstamos es un grupo centralizado incorporado con financiación y administración de activos para dirigir revisiones completas en toda la transacción antes de distribuir fondos a los concesionarios. El equipo trabaja para resolver problemas y contestar preguntas de clientes internos y externos así como de empleados, sucursales y concesionarios.

Cómo funciona nuestro negocio

Vía rápida – una guía para comprender las operaciones primarias de GM Financial – brinda las generalidades de los grupos operacionales de toda la compañía, así como un esquema visual del proceso de emisión y servicio de mantenimiento de principio a fin. Con esta guía paso a paso, usted puede saber exactamente cómo hacemos negocios.

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