Nuestro funcionamiento

Bienvenido a GM Financial. Si desea más información acerca de las operaciones de nuestra compañía, está en el lugar correcto. Aquí encontrará las generalidades de nuestra empresa de principio a fin.

Vía rápida

Vía rápida – una guía para entender las operaciones de GM Financial. Aquí encontrará las generalidades de los grupos operacionales de toda la compañía, así como un esquema visual del proceso de préstamos desde principio a fin. Con esta guía paso a paso, usted puede saber exactamente cómo funciona nuestra empresa, comenzando a partir de la visita inicial del cliente al concesionario de automóviles hasta la compra del contrato por parte de GM Financial, incluyendo el servicio al cliente, los esfuerzos de cobro y, finalmente, la liquidación por parte de un cliente de su contrato.

Para obtener más información sobre el negocio de GM Financial, lea Entender las securitizaciones, que explica en detalle las securitizaciones y su función en las operaciones de GM Financial.